Notifications pop-up sur navigateur
Vous pouvez également envoyer des notifications à vos clients sur leurs navigateurs. Pour cela, cliquer sur le menu dossier à gauche :
Sélectionner vos dossiers puis cliquer sur « envoyer les notifications du navigateur aux clients » :
Le client recevra le pop-up suivant sur son navigateur :
Il aura la possibilité d’activer ou de désactiver à tout moment cette fonction en cliquant en haut à droite sur son nom d’utilisateur :
Il faut alors cliquer sur « activer/désactiver les notifications » :
Related Articles
Autoriser les notifications dans votre navigateur
Pour le navigateur Chrome : Si les notifications du navigateur ne fonctionnent pas alors que vous les avez autorisées dans Waibi, c’est que votre navigateur ne les autorise pas pour votre instance. Voici comment les autoriser pour le navigateur ...Notifications aux profils clients
Vous pouvez pour certains de vos clients leurs envoyer une notification lors de la mise à jour de leurs dossiers. Pour cela aller sur le menu « Dossier », sélectionner le ou les dossiers souhaités : Puis cliquer sur la cloche en haut à droite« ...Modification des droits d'accès et actions sur les TB d'un utilisateur
Pour autoriser ou modifier les accès d’un utilisateur, cliquer sur en bout de ligne de l’utilisateur. En fonction du profil utilisateur, les droits et actions à affecter sont différents. Pour un manager, on peut lui affecter des dossiers ou groupes ...Notification par mail
Vous pouvez envoyer un mail automatique à vos clients pour les prévenir d'une mise à jour de son dossier. Pour cela, il faut avoir configuré une adresse mail différente de la nôtre (no-reply@waibi.info) dans le menu "administration" à gauche : Aller ...Modifier, supprimer et désactiver un utilisateur
Pour modifier les données d’un compte utilisateur, le sélectionner dans la liste. La fenêtre de modification s’affiche : Une fois les éléments modifiés, cliquer sur : Pour supprimer un utilisateur, cliquer sur : Pour désactiver un utilisateur sans ...