Mise en place SSO ACD ISuite Expert v2 et fonctionnement

Mise en place SSO ACD ISuite Expert (v2) et fonctionnement

Prérequis :

Vous devez avoir configuré l'API ISuite Expert dans WAIBI : voir page de documentation correspondante.

1-Paramètrage de la tuile SSO (ISuite et WAIBI)

La connexion SSO (Single Sign-On) permet de se connecter automatiquement sur WAIBI Dashboard depuis le portail ACD ISuite Expert sans renseigner manuellement vos identifiants.
Cette connexion passe par la plateforme I-suite Expert via une tuile paramétrable.

Afin de mettre la tuile I-suite SSO en place, il faudra :
  1. Aller sur votre espace DIA Client ;

  1. Aller dans la rubrique « Administration » puis l’onglet « Outils I-suite Expert » puis « Configuration » puis « Tuiles »


Une fois cela fait, vous allez arriver sur une page de configuration des tuiles I-Suite Expert.

Ici, il faudra paramétrer la tuile s’appelant « Waibi Dashboard » :

     L’URL web, surlignée sur notre capture d’écran ci-dessous.

            Il faudra y renseigner le lien de votre instance WAIBI en terminant par « /login »

            Dans notre exemple ici, on renseignera simplement : https://test.waibi.app/login

Une fois ce paramètre enregistré, vous pouvez sauvegarder la tuile et l’utiliser pour vous connecter en SSO.


Pour donner accès à cette tuile aux utilisateurs I-suite, il faudra :

  1. Cliquer sur « Administration » puis « Outils I-suite Expert » puis « Gestion des licences »

  1. Cocher les cases de la tuile « Waibi Dashboard » pour les utilisateurs autorisés à utiliser la tuile dans I-suite.


2-Utilisation et fonctionnement de la tuile SSO (I-suite et WAIBI)

1. Pour utiliser cette tuile SSO, il est nécessaire d’avoir un accès à i-Suite.

      Remarque : Vous pouvez y avoir accès au cabinet via Isuite Expert en cliquant d'abord sur ce bouton dans DiaClient

 

2. Une fois sur I-Suite, il faudra cliquer sur la tuile « WAIBI Dashboard »

3. Si tous les paramètres ont bien été configurés, vous devriez être directement connecté sur votre instance WAIBI Dashboard après avoir cliqué sur la tuile.

 

Cependant, il y a différents cas de connexion via cette tuile :

-     Client : Si votre client a accès au dossier et à la tuile WAIBI dans i-Suite, la connexion SSO lui créera un compte « Client » dans WAIBI avec les droits de visualisation sur le dossier.
      Remarque : Pour qu’il puisse se connecter via la tuile, il faut que son dossier existe déjà dans WAIBI.

-     Comptable : Si le comptable a accès au dossier et à la tuile WAIBI dans i-Suite, la connexion SSO créera un compte « Collaborateur » avec en identifiant son code collaborateur DIA ainsi que l’email relié à ce code collaborateur DIA. Le compte collaborateur dans WAIBI aura accès à la modification sur le dossier en question.

 



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